FaceTime ei tööta Macis: proovige meie ekspertide näpunäiteid (05.19.24)

FaceTime muudab Apple'i kasutajatel pere ja sõpradega ühenduse loomiseks kõikjal maailmas nii lihtsaks. Selle rakenduse abil on mugav helistada iPhone'is või iPadis teistesse iOS-i seadmetesse.

FaceTime'i viga palus Apple'il hiljuti grupivideokõne funktsiooni peatada. Ettevõte avastas vea, mis võimaldas inimestel pahaaimamatuid iPhone'i omanikke pealt kuulata ja nuhkida. Kuid Apple väitis, et teenust on endiselt turvaline kasutada, kui on olemas kindlad privaatsuse kaitsemeetmed.

Sellest turvanõrkest säästetud FaceTime'i kasutajatel on siiski eraldi mõte. Nad on teatanud, et FaceTime ei tööta Macis, viidates konkreetselt veale programmi sisselogimisel või pärast Maci värskendamist aktiveerimisel.

Paljudele FaceTime'i kasutajatele on üks peamine probleem saada sisselogimisel viga, vaatamata sellele, et seansi jaoks kasutati sama ID-d ja parooli. Teiste probleem algab pärast arvuti värskendamist, kus nad üritavad oma Macis oma FaceTime'i avada ja leida viga, mis ütleb: „Aktiveerimise ajal ilmnes viga. Proovi uuesti. FaceTime'i ei saanud sisse logida. "

Siin on meie sisselogimisel või aktiveerimisel ilmnenud vigade lahenduste loend. Enne kõike muud pidage meeles, et enne selles loendis liikumist kontrollige põhitõdesid. Näiteks on mõistlik kasutada Macis regulaarselt Maci remonditööriista, et rämps- ja muud mittevajalikud failid ei koguneks käest ja takistaksid stabiilset toimimist.

Kui Macis ei saa FaceTime'i sisse logida

Kui te ei näe oma Apple'i arvutis FaceTime'i sisselogimist, võite proovida kolme lahendust:

  • Veenduge, et saaksite sisse logida aadressil appl eiapple.com . Apple'i tugiteenused kirjeldavad, mida teha, kui unustasite oma Apple ID või unustasite oma Apple ID parooli.
  • Valige Apple menu & gt; Süsteemi eelistused . Järgmiseks klõpsake nuppu Kuupäev & amp; Kellaaeg ja valige Määra kuupäev ja kellaaeg automaatselt . Klõpsake nuppu Ajavöönd . Veenduge, et seaded oleksid õiged.
  • Veenduge, et olete installinud uusimad tarkvarauuendused. Siin on kolm kiiret sammu:
  • Valige Apple'i menüü käsk Süsteemieelistused . Järgmisena klõpsake värskenduste leidmiseks nuppu Tarkvaravärskendus .
  • Kui saadaval on värskendusi, installige need, klõpsates nuppu Värskenda kohe . Võite ka klõpsata nupul Lisateave , et näha iga värskenduse üksikasju ja valida konkreetsed installitavad värskendused.
  • Kui tarkvaravärskendus märgib, et teie Mac on ajakohane, pange tähele, et ka macOS ja kõik selle rakendused on ajakohased.
Kui FaceTime ajal ilmnes viga Aktiveerimine

Siin on ülevaade lahendustest, mida saate proovida, kui näete jätkuvalt FaceTime'i tõrketeadet. Veateate variatsioone on nii Macis kui ka teistes Apple'i seadmetes, sealhulgas:

  • aktiveerimist ootamas
  • aktiveerimisel tekkis viga
  • Aktiveerimine ebaõnnestus
  • Sisselogimine nurjus millisel juhul peate lihtsalt ootama. Avage Apple'i süsteemi oleku leht, et kontrollida, kas Apple'i süsteem ei tööta. Otsige FaceTime'i olekut, kus roheline tähendab trahvi. Kui olek kuvatakse kollasena, kajastab see ettevõtte poolset probleemi, mille nad tõenäoliselt juba lahendavad.

    Luba oma Apple ID sõnumite jaoks

    Võimalik, et saate vea, kuna te pole oma Apple ID-d sõnumite jaoks lubanud. Selleks toimige järgmiselt.

  • Avage jaotis Sõnumid .
  • Valige ülemisest menüüst Eelistused .
  • Valige Kontod .
  • Valige vasakpoolsest küljeribast leitud iMessage .
  • Kontrollige, kas teie Apple ID-teave on olemas. Märkige kindlasti ruut Luba see konto . Tühjendage märkeruut, kas see on juba kontrollitud, ja oodake uuesti kontrollimiseks 30 sekundit.

    • Logige uuesti oma FaceTime'i sisse, et näha, kas viga on lahendatud.

    Lähtestage oma Maci NVRAM

    FaceTime'i aktiveerimisvead Macis võivad ilmneda ka iMessage'i ja FaceTime'i probleemide tõttu, mis on seotud teie arvuti NVRAM-i salvestatud sätetega. Lähtestamine võib teha NVRAM-i salvestatud triki ja aadressi seaded. Nende hulka kuuluvad ajavöönd, ekraani eraldusvõime, helitugevus, käivitusketta valik ja uusim tuuma paanikateave.

    Siin on järgmised toimingud:

  • lülitage Mac välja. Lülitage see sisse ja vajutage ning hoidke seejärel kiiresti neid nelja klahvi: Option + Command + P + R -klahvid.
  • Vabastage neli klahvi umbes 20–30 sekundi pärast. Näib, et teie arvuti taaskäivitub, kui hoiate neid klahve all. Kui teie arvuti mängib tavaliselt käivitusmängu, vabastage klahvid pärast teise käivitusheli kuulmist. Kui kasutate püsivara parooli, lülitage see NVRAM-i lähtestamiseks kõigepealt välja.
  • Kui lähtestamine on tehtud, värskendage helitugevust, ekraani eraldusvõimet, käivitusketta valikut ja ajavööndit vastavalt oma isiklikele eelistustele.
    • Deaktiveerige ajutiselt mis tahes kolmanda osapoole turvalisus

    Iga teie Maci installitud tulemüür, VPN, viirusetõrjeprogramm või kolmanda osapoole võrgutarkvara võib blokeerida FaceTime'i kasutatava võrgupordi. Proovige tarkvara ükshaaval ajutiselt keelata. Kui igaüks on keelatud, proovige uuesti oma FaceTime'i sisse logida.

    Ärge unustage oma turbeprogrammi uuesti aktiveerida, välja arvatud juhul, kui soovite, et teie Mac oleks rünnakute suhtes haavatav! Kui tundub, et see põhjustab aktiveerimisvea, siis uurige asendajat.

    Ava FaceTime rakenduste kaustast

    Võite proovida oma FaceTime'i avada kaustast Applications, mis asub teie arvuti kõvakettal. Avage rakendus sealt. Järgmisena vaadake, kas see käivitub edukalt ja võimaldab teil ilma vigadeta sisse logida. Kui see lahendus töötab, eemaldage vanad ikoonid dokist ja lohistage uus kaustast Rakendused.

    Kontrollige, kas olete hiljuti oma Maci kasutajakonto üle viinud

    Kui ostsite uue Maci ja viisite oma Maci kasutajakonto üle, ei pruugi selle ID-ga seotud teave enam kehtida. Avage oma Maci võtmehoidja ja lähtestage osa teabest. Vea parandamiseks toimige järgmiselt.

  • Sulgege Macis oma FaceTime . Jätkake jaotises Rakendused & gt; Utiliidid & gt; Võtmehoidja Juurdepääs
    • .
  • Otsige vasakus ülanurgas asuvat Logi sisse . Valige vasakus alumises külgribas Logi sisse ja seejärel Paroolid .
  • Kasutades otsinguribal asuvat valikut Spotlight Search , sisestage IDS . Otsige tähelepanelikult üksust, mis näitab teie ainulaadset Apple ID-d koos lõpus olevaga -AuthToken. Siin on üks näide: ids: [email protected]
  • IDS-AuthTokensi võib pidada teie iMessage i spetsiaalseteks krüptovõtmeteks, mida teie arvutis hoitakse. Kui olete need võtmed eemaldanud, loovad teie Mac ja Apple serverid automaatselt uued ja ehitavad uuesti üles. Seega kustutage fail (id), mis sisaldab Apple ID-d, millega teil probleeme on. Pidage meeles: ärge kustutage midagi muud, millel pole Apple ID e-posti aadressi, millega teil probleeme on.
  • Sulgege aken ja taaskäivitage Mac. Käivitage FaceTime ja proovige uuesti sisse logida.
    • Lülitage iCloudi võtmehoidja välja

    Kui soovite teada, mis see on, on teie iCloudi võtmehoidjal eriline ülesanne. See seob teie kasutajanimed ja paroolid, krediitkaardi üksikasjad ja WiFi-võrgu teabe kõigis teie seadmetes, kuhu olete sama Apple ID kaudu sisse logitud. Mõnikord võib seda segi ajada teie Maci võtmehoidjaga, sealhulgas iMessage ja FaceTime võtmetega. Selle väljalülitamiseks toimige järgmiselt.

  • Avage Süsteemieelistused .
  • Valige iCloud .
  • On aeg tühistada ruut Võtmehoidja .
  • Valige Safari paroolide koopiate ja krediidi hoidmiseks käsk Hoidke selles Macis teie Maci kaarte. Nii ei kustutata teie teavet koos iCloudi võtmehoidjaga.
  • Sulgege lihtsalt süsteemieelistused ja taaskäivitage Mac. Avage oma iMessage või FaceTime ja proovige uuesti sisse logida.
    • Eemaldage oma iMessage ja FaceTime võtmed võtmehoidjast

    Kui viga pole veel järele andnud, siis võib-olla on aeg värskendada kasutatavaid krüptovõtmeid teie iMessage ja FaceTime. Tehke neid samme:

  • valige Rakendused & gt; Utiliidid & gt; Juurdepääs võtmehoidjale .
  • Valige vasakust ülanurgast Logi sisse . Järgmisena valige vasakus alumises külgribal asuv Kõik üksused .
  • Sisestage otsinguribale Spotlight Search FaceTime . < / tugev>
  • Kui failide arv on esitatud, kustutage fail või failid.
  • Korrake punkte 3 ja 4, kuid tippige seekord otsinguribale iMessage. Kustutage ka need failid.
  • Taaskäivitage oma Mac ja käivitage seejärel oma Messages või FaceTime. Proovige uuesti sisse logida, et näha, kas viga on kadunud.
    • Kustutage iMessage'i ja FaceTime'i tõuketeatised

    Mõnikord ei reageeri iMessage ja FaceTime teie arvuti APSD plistfailiga seotud probleemide tõttu. APSD tähistab Apple Push Notification Service Daemonit. Teie Mac kasutab seda faili Apple'i võrgus FaceTime'i sisselogimiseks ja sõnumihoiatuste saatmiseks.

    Tõenäoliselt on APSD-fail problemaatiline, kui leiate, et viimati sünkrooniti FaceTime'i mõnda aega tagasi. Ka apsd.plist ei uuene praeguse kuupäevaga.

    Enne faili kustutamist varundage süsteem korralikult Time Machine'i või mõne muu varundusmeetodi kaudu.

    tehke seda käsitsi:

  • Avage leht Kõvaketas & gt; Raamatukogu & gt; Eelistused .
  • Lohistage üksus com.apple.apsd.plist jaotisse Prügikast .
  • Faili eemaldamiseks sisestage administraatori konto parool .
  • Taaskäivitage arvuti. Proovige uuesti FaceTime'i sisse logida.
    • Kokkuvõte

    FaceTime võib mõnikord toimida, kui proovite sisse logida, vaatamata sellele, et kasutasite seansi jaoks sama ID-d ja parooli. Pärast Maci värskendamist võite leida ka tõrke, mis ütleb: „Aktiveerimise ajal ilmnes viga. Proovi uuesti. FaceTime'i ei saanud sisse logida. "

    Selle vea parandamisel on ees üsna palju tee, kuid loodetavasti saab üks ülaltoodud lahendustest selle töö ära teha. Kui see püsib, on aeg telefon kätte võtta ja hankida Apple'i tugiteenus.

    Kas olete selle FaceTime'i sisselogimis- või aktiveerimisveaga kokku puutunud? Mis teie puhul toimis? Jagage oma mõtteid meiega allpool!

    Youtube video: FaceTime ei tööta Macis: proovige meie ekspertide näpunäiteid

    05, 2024