Mida teha, kui saate Windowsi värskenduste otsimisel vea (05.03.24)

Windows Update on Windowsi jaoks hõlbustanud esiletõstetud OS-i ja programmivärskenduste installimist. Kuid see funktsioon pole kaugeltki täiuslik.

Tegelikult on paljud kasutajatele ette tulnud vead, näiteks veakood 80070103 ja 0x8024402c, seotud Windows Update'iga. Need vead takistavad tavaliselt kriitiliste värskenduste allalaadimist ja installimist, seades arvuti ohtu ja mõjutades selle jõudlust.

Enamik neist vigadest on põhjustatud tarkvaraprobleemidest, ühildumatust riistvarast, rikutud failidest ja Interneti-ühenduse probleemidest kasutaja lõppu. Kuid seda ei tehtud möödunud 29. jaanuaril 2019, kui Windowsi kasutajad ja administraatorid teatasid, et Windows Update on katki.

Kasutajad said Windowsi värskenduste otsimisel märku „Viga tekkis” ja arvasid algselt, et probleem põhjustas nende Interneti-ühendus. Microsoft avaldas siiski avalduse, milles väideti, et juhtum on nende süü ja viga on parandatud.

Pro näpunäide: skannige arvutit jõudlusprobleemide, rämpsfailide, kahjulike rakenduste ja turvaohtude suhtes
, mis võivad põhjustada süsteemiprobleeme või aeglast jõudlust.

Tasuta skannimine arvutile 7, Windows 8

Eripakkumine. Teave Outbyte'i kohta, desinstallimisjuhised, EULA ja privaatsuseeskirjad.

Mis on teade "Viga ilmnes?" sõnum. Mõjutatud süsteemid said Windows Update'i käivitamisel järgmise teate:

Ilmnes viga. Me ei saanud värskendusteenusega ühendust luua. Proovime hiljem uuesti või saate seda kohe kontrollida. Kui see ikka ei tööta, veenduge, et olete Interneti-ühendusega.

Windowsi värskenduse rike, mille kinnitas ka Microsoft, oli tingitud ülemaailmsest katkestusest nimetu välise DNS-i pakkuja juures. See probleem puudutas peamiselt USA ja Ühendkuningriigi Windowsi kasutajaid, takistades neil Windows Update'i abil turvalisuse, tarkvara ja OS-i värskendusi hankimast.

Microsoft lahendas probleemi kiiresti samal päeval, muutes DNS-serveri seaded avalik, näiteks Google ja Cloudflare. See lahendus parandas vea mõnel kasutajal, kuid mitmed teised ei saa tänaseni Windows Update'i teenusega ühendust luua.

Kui ka see tõrge ilmneb, tasub kontrollida, kas probleem "Viga ilmnes" on tingitud eelmise aasta jaanuaris toimunud DNS-i katkestusest või millestki, mis on põhjustatud teie otsas olevast probleemist.

Miks ilmub Windowsi värskenduste otsimisel teade "Viga ilmnes"

See viga on üsna lihtne: see tähendab, et miski takistab teie arvutil ühenduse loomist Windows Update'i serveriga.

Peamine süüdlane on halb Interneti-ühendus, kuid selle põhjuseks võib olla ka rikutud fail, mis segab värskendusprotsessi, pahavara nakkus või DNS-probleem, näiteks 29. jaanuari katkestuse korral.

< tugev> Mida teha, kui Windowsi värskenduste otsimisel ilmneb tõrge?

Kui olete üks neist, keda mullu jaanuaris globaalne DNS-i katkestus mõjutab, võite proovida Google'i soovitatud lahendus, mis on üleminek avalikule DNS-ile.

Enne kui aga seda teete, kirjutage enne oma praegused serveriseaded üles, et teaksite seadeid, kuhu tagasi minna. Samuti peaksite teadmiseks kasutatava DNS-teenuse avalikud DNS-i IP-aadressid (IPv4) ja IPv6-aadressid.

Kui kasutate Google'i, on avalikud DNS-i IP-aadressid (IPv4) järgmised:

  • 8.8.8
  • 8.4.4

Avalikud DNS-i IPv6-aadressid on järgmised:

  • 2001: 4860: 4860 :: 8888
  • 2001: 4860: 4860 :: 8844

Kui kasutate Cloudflare'i, on avalikud DNS-i IP-aadressid (IPv4) järgmised:

  • 1.1.1
  • 0.0.1

Avalikud DNS-i IPv6-aadressid on:

  • 2606: 4700: 4700 :: 1111
  • 2606: 4700: 4700 :: 1001

Teil peavad olema ka järgmised üksikasjad:

  • Teie ruuteri IP-aadress - selle teabe saate tippige käsureale ipconfig ja sisestage seejärel aadress Vaikelüüsi väljale.
  • Teie ruuteri kasutajanimi ja parool - tavaliselt trükitakse see ruuteri kleebisele.

DNS-seadete muutmiseks toimige järgmiselt.

Käivitage Google Chrome või mõni muu veebibrauser.

  • Sisestage brauseri aadressiribale oma ruuteri IP-aadress ja vajutage nuppu Sisestage.
  • Minge lehele DNS-serveri seaded . Seadete leht võib sõltuvalt brauserist olla erinev. Nende seadete leidmiseks kontrollige ruuteri juhendit või tootja veebisaiti.
  • Sisestage jaotises DNS-i seaded kasutatavad IPv4-aadressid.
  • seaded, seejärel taaskäivitage brauser.

    • Uute seadete rakendamiseks taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas teie Windows Update'i teenus töötab nüüd. Kui see meetod teie jaoks ei toimi, võite probleemi „Viga ilmnenud” lahendamiseks proovida muid allpool olevaid meetodeid.

    1. meetod: rikutud failide skannimine ja taastamine.

    Üks võimalik tegur, mis takistab teie arvutil ühenduse loomist Windows Update'i teenusega, on rikutud süsteemifailide või komponentide olemasolu. Kahjustatud failide skannimiseks ja parandamiseks saate kasutada Windowsi sisseehitatud diagnostikatööriistu.

    Esimene tööriist, mida saate kasutada, on System File Checker (SFC), väike, kuid võimas käsurea utiliit, mis diagnoosib teie süsteemifailide terviklikkuse ja asendab rikutud või puuduvad.

    SFC-i kasutamiseks , järgige alltoodud samme:

  • Toitemenüü käivitamiseks vajutage klahve Windows + X .
  • Valige Käsk Viip (administraator) terminali käivitamiseks administraatoriõigustega.
  • Sisestage käsuviiba aknas järgmine käsk ja seejärel käsk Enter : sfc / scannow
  • Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud, seejärel järgige failide parandamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

    • Kui süsteemifailide kontrollija probleemi ei lahendanud, võite seejärel käivitada juurutamispildi teenuse ja Haldamine (DISM) sügavama skannimise jaoks.

    DISM-i tööriista käivitamiseks järgige siin olevaid juhiseid.

  • Käivitage käsuviip järgides ülaltoodud juhiseid.
  • Sisestage ükshaaval allpool olevad käsud, seejärel vajutage käsu täitmiseks iga rea ​​järel Enter :
    • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    • Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud, siis kontrollige Windows Update'i, kui see nüüd töötab.

    2. meetod: kustutage vanad värskendused ja muud rämpsfailid.

    Selle Windowsi värskenduse tõrke teine ​​põhjus võib olla vanad värskendused, mille olete oma süsteemi alla laadinud ja mis segavad värskendusprotsessi. Selleks on kaks võimalust: kettapuhastuse või arvuti remondirakenduse kasutamine.

    Vanade Windowsi failide eemaldamiseks kettapuhastuse abil tehke järgmist:

  • paremklõpsake strong> Start ja seejärel valige Otsi .
  • Sisestage otsingudialoogi kettapuhastus.
  • Paremklõpsake otsingutulemites valikul Kettapuhastus ja valige Käivita administraatorina.
  • Klõpsake jaotises Draivid rippmenüüd ja valige draiv, mis sisaldab teie Windowsi installi.
  • Klõpsake nuppu OK.
  • Märkige kuvatavas loendis linnud Ajutised Windowsi installifailid ja Windowsi täiendamise logifailid .
  • OK ja seejärel Kustuta failid.

    • Teine võimalus oleks kasutada kolmanda osapoole rakendust, näiteks Outbyte PC Repair . See tööriist otsib teie arvutist kõiki rämpsfaile, sealhulgas ajutisi faile, vanu Windowsi allalaaditavaid faile, vahemälufaile, prügikasti üksusi ja muid mittevajalikke faile.

    Kui olete oma arvuti puhastanud, taaskäivitage ja kontrollige, kas Windows Update'i tõrge on parandatud.

    Meetod nr 3: lähtestage arvuti.

    Kui eelmised meetodid ei tööta, kaaluge arvuti lähtestamist. Tavaliselt on see viimane abinõu vigade korral, mis lihtsalt ei kao.

    Windowsi lähtestamiseks toimige järgmiselt.

  • Klõpsake nuppu Start & gt; Seaded.
  • Klõpsake nuppu Värskenda ja turvalisus & gt; Taastumine.
  • Klõpsake jaotises Lähtesta see arvuti nuppu Alustage .
  • Valige Säilita minu failid või Eemalda kõik.

    • Windows taaskäivitub ja alustab puhast installimist pärast seda. Lähtestamine annab teie arvutisüsteemile puhta ja uue alguse. Kui lähtestamine on tehtud, käivitage Windows Update uuesti, et näha, kas see nüüd töötab.

    Kokkuvõte

    Windows Update on teie arvuti värskenduste haldamiseks mugav. Vead võivad aga värskendusprotsessi keerukamaks muuta, kui see olema peaks. Eespool loetletud lahendustest peaks piisama selle konkreetse Windows Update'i tõrke lahendamiseks ja asjade uuesti üles laadimiseks.

    Youtube video: Mida teha, kui saate Windowsi värskenduste otsimisel vea

    05, 2024