Mida teha, kui MacBooki kaamera ei tööta suumimisel (04.26.24)

Kuna paljud inimesed töötavad praegu, on Zoom muutunud veebipõhiste koosolekute, videokõnede ja videokonverentside korraldamise populaarsemaks. See on muutunud standardiks, kui on vaja teiste kasutajatega virtuaalselt suhelda, olgu siis äri- või isiklikus keskkonnas. Zoom on muutunud valitsusasutuste, tehnoloogiate alustajate, religioossete kogukondade ja isegi tavaliste inimeste jaoks, kes soovivad oma sõprade ja perega rääkida, peamiseks videopõhiseks suhtlusplatvormiks.

Zoom on pilvepõhine videosuhtlusprogramm see võimaldab teil seadistada reaalajas vestlusi, virtuaalseid video- ja helikonverentse, ekraani jagamist, veebiseminare ja muid ühistegevusi. Zoom-koosolekuga liitumiseks ei pea te kontot looma ja see võib toetada kuni 1000 osalejat ja 49 ekraanil kuvatavat videot. See ühildub Windowsi, macOSi, Linuxi, iOSi ja Androidi seadmetega, nii et peaaegu igaüks saab sellele juurde pääseda.

Suumi kasutamiseks piisab rakenduse allalaadimisest ja videokõne või konverentsi seadistamisest. Kahjuks pole suumikoosoleku loomine või sellega liitumine kõigile nii lihtne. Suumil on omad vead ja on normaalne, et kasutajad kohtavad rakenduse kasutamisel vigu või vigu. Tegelikult vähenes Zoom paar päeva tagasi ja tuhanded kasutajad teatasid probleemidest seoses heli- ja visuaalfunktsioonidega. Zoomi sõnul põhjustas probleemi hostimise probleem, mis lahendati kohe mõni tund hiljem.

See võib olla üksikjuhtum, kuid see näitab suurepäraselt asjaolu, et rakendus pole täiuslik. Zoomi kasutajate üks levinumaid vigu on kaamera. Seda viga võib täheldada ka teistes videokonverentsirakendustes, nagu Skype ja FaceTime.

MacBooki kaamera ei tööta suumimisel

Kasutajaaruannete kohaselt ei tööta MacBooki kaamera videokõnede ajal suumiga. Rakendus Zoom töötab hästi, välja arvatud see, et kasutaja video ei kuva kõnes osalejaid. Mõnel juhul näeb kasutaja kaamera ekraanil ainult musta ekraani ega näe teisi kõnes osalevaid inimesi. Teine pool näeb mõjutatud kasutajat, mis näitab, et viga on mõjutatud kasutaja otsas ja pole seotud kõne endaga.

Kaebuste põhjal näib kaamera töötavat muud rakendused, näiteks PhotoBooth ja Skype. Kui aga tuleb videokõnesid teha suumiga, ei kuva kaamera ühtegi väljundit. See ei pruugi olla suur probleem, kuna see ei mõjuta kõne kvaliteeti, kuid võib olla tüütu, kui te ei näe, kellega räägite.

Miks MacBooki kaamera ei tööta suumimisel

On mitmeid põhjuseid, miks MacBooki kaamera ei tööta suumimisel. Üks teguritest, mida peaksite uurima, on see, kas teie kaamerat kasutavad praegu muud rakendused. Maci kaamera on loodud töötama ühe rakenduse jaoks korraga. Nii et kui mõni programm kasutab kaamerat - näiteks Skype'i või FaceTime'i, ei saa te seda Zoomiga kasutada enne, kui need rakendused kõigepealt sulgete.

Veel üks põhjus, miks teil on probleeme kaamera on see, et te ei lubanud kõne alustamisel Zoomil oma kaamerale juurde pääseda. Kui avate suumi ja alustate kõnet või liitute sellega, ilmub teade, milles palutakse luba mikrofoni ja kaamera kasutamiseks. Kui te ei klõpsanud nuppu Luba, ei tööta teie mikrofon ja kaamera kõne ajal.

Aegunud Zoom-rakendus põhjustab videokõnede ajal ka mõningaid toimivusprobleeme. Kui käitate rakendust MacOS Mojave'is, võib teil tekkida rakenduse ja operatsioonisüsteemi ühilduvusprobleeme. Olenemata põhjusest, peaks see juhend hõlmama kõiki võimalikke põhjuseid, miks teie Maci kaamera ei tööta, ja esitama parandused, et see uuesti tööle saada.

Kuidas kaamerat parandada ei tööta suumiga

Kui teil on probleeme videokõne kasutamisel suumivideokõnede tegemisel peate kõigepealt kindlaks tegema, kas probleem piirdub suumimisega või mõjutab see ka teisi videosuhtlusrakendusi. Selle selgitamiseks avage muud videokaamerat kasutavad rakendused, näiteks Skype või FaceTime, seejärel proovige videokõnet teha. Kui see töötab hästi, on probleem tihedalt seotud rakendusega Zoom.

Kui olete probleemi välja selgitanud, saate valida allpool toodud paranduste hulgast, et näha, milline neist teie jaoks sobib:

Fix # 1: kontrollige Interneti-ühendust.

Videokõnede tegemine võtab palju andmeid. Juhtmega ühendusele lülitumisel veenduge, et teie Interneti-ühendus oleks videokõnede jaoks piisavalt stabiilne. Kui see pole võimalik, liikuge parema signaali saamiseks modemile või ruuterile lähemale.

Parandus nr 2: sulgege kõik kaamerat kasutavad rakendused.

Nagu eespool mainitud, on kaamera esmalt kasutatav tule esimesena teenima Mac-i alusel. See tähendab, et kui mõni teine ​​rakendus juba kasutab kaamerat ja see töötab, ei pääse te sellele juurde, kui sulgete avatud rakendused. Nii et enne suumi kasutamist veenduge, et Photo Booth, Skype, FaceTime, Messenger ja muud kaamerat kasutavad programmid oleksid suletud.

Nende rakenduste sulgemiseks klõpsake Apple'i logol ja valige Sundige lõpetama. Teile kuvatakse kõigi teie Macis töötavate rakenduste loend. Valige loendist rakendus, mille soovite sulgeda, seejärel klõpsake nuppu Sundige lõpetama .

Parandus nr 3: andke suumile juurdepääs oma kaamerale.

Kui teie kaamera ei tööta suumikõnede ajal, ei pruugi sellel olla sellele juurdepääsu. Kui soovite, et Zoom saaks teie Macis kaamerat kasutada, toimige järgmiselt.

  • Klõpsake Apple'i menüüd ja valige Süsteemieelistused & gt; Turvalisus & amp; Privaatsus & gt; Privaatsus.
  • Klõpsake valikul Kaamera .
  • Märkige ruut Suum kõrval, et anda sellele juurdepääs oma kaamera.
  • Sulgege aken ja proovige uuesti suumiga helistada.
  • Parandage number 4: testige oma heli ja videot.

    Enne kõnele või videokoosolekule hüppamist kontrollige kindlasti rakendust. Minge sellele testilingile ja klõpsake nuppu Liitu kõnega . Kui teie arvutis pole suumimist, peate testi jaoks rakenduse alla laadima, mille peaksite arvutisse installima. Pärast installimist kontrollib see teie heli ja video olekut. Kui te ei soovi rakendust alla laadida, saate liituda veebi abil. Kui kõik töötab hästi, saate oma kõne juurde tagasi minna ja vaadata, kas video töötab nüüd.

    Kokkuvõte

    Kui te ei näe suumiga videokonverentsi ajal seda, kellega räägite, on põhimõtteliselt sama mis häälkõnedega, mis kaotab suumi kasutamise. Kui teie Maci kaamera ei tööta suumiga videokõne või konverentskõne ajal, peaks ülaltoodud juhend teid aitama. Kui kõik ülaltoodud toimingud ei toimi, on viimane võimalus desinstallida rakendus Zoom ja installida rakenduse uus koopia uuesti.


    Youtube video: Mida teha, kui MacBooki kaamera ei tööta suumimisel

    04, 2024