Mis on HP teenuse tõrge 79 (05.09.24)

Nii Windowsi kui ka MacOS-i kasutajad on teatanud mitmest probleemist, mis ilmnevad proovides printimistoimingut HP Hewlett Packardi printeriseadme kaudu lõpule viia. Põhjaliku analüüsi põhjal ilmneb probleem mõlemal operatsioonisüsteemi platvormil, sõltumata nende ehitusest.

HP on laialt kasutatav kaubamärk, mis seab kvaliteedi esikohale. See aga ei tähenda, et see ei pruugi põhjustada tõrkeid, vigu ega vigu. Hiljuti oleme saanud kaebusi teenuse tõrke 79 kohta. Õnneks on see lahendatav probleem ja pakume teile selle kõrvaldamiseks kõige turvalisemaid lähenemisviise.

Mis põhjustab HP teenuse tõrke 79?

Enne kui lahenduste juurde minna, on kõige parem kõigepealt mõista, mis põhjustab HP teenuse tõrke 79, et saaksite seda edaspidi vältida. Selle konkreetse probleemi võivad põhjustada mitmesugused dokumenteeritud tegurid. Siin on teenusevea 79 levinumate põhjuste lühike loetelu:

  • Järjekordade tõrge - selle probleemi põhjustab tavaliselt järjekorra tõrge, kui HP printeriseade on ühendatud Windows 10 süsteemiga. Sellises stsenaariumis on kõige parem käivitada printeri tõrkeotsingu utiliit, mis soovitab leitud probleemi (de) võimalikke parandusi.
  • Püsivara viga - mõnel juhul Teenuses Tõrge 79 võib põhjuseks olla äsja installitud püsivara tõrge, mille tõttu printer lükkas uued printimistoimingud tagasi. Parim lähenemisviis on sellise stsenaariumi korral toitetsükli toimingu rakendamine.
  • Ootel püsivara värskendused - aegunud püsivara põhjustab tõenäoliselt teenuse tõrke 79 probleemi. Kui printer pole veel hädavajalikke püsivara värskendusi installinud, võib see kõik uued toimingud tagasi lükata. Printer ei pruugi värskendusi automaatselt installida. Seetõttu oleks selle stsenaariumi parim lähenemine oodatavate kriitiliste püsivara värskenduste käsitsi installimiseks HP Smart Appiga.
  • Riistvaraprobleemid - halvim võimalik stsenaarium on riistvara probleem, mille tõttu süsteem genereerib teenuse tõrke 79 koodi, lükates tagasi kõik printimisülesanded. Mittetehniline personal ei saa seda probleemi lahendada. Seetõttu on parim viis võtta ühendust HP live-agentiga, kes juhatab teid printeri diagnoosimise ja parandamise käigus läbi.

Kui teil on probleeme printeriga ühendamisel, vaadake meie juhendit veakoodi 0x00000709 parandamiseks.

Pro näpunäide. Otsige arvutist jõudlusprobleeme, rämpsfaile, kahjulikke rakendusi ja turvaohte
, mis võivad põhjustada süsteemiprobleeme või aeglast toimimist.

Tasuta PC-le skannimise probleemid 3.145.873 allalaadimised Ühildub: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Eripakkumine. Teave Outbyte'i kohta, desinstallige juhised, EULA ja privaatsuseeskirjad.

Kuidas parandada HP teenuse tõrget 79

Kui soovite teada, mida teha HP teenuse tõrke 79 puhul, on allpool toodud lahendused. Pidage meeles, et sõltuvalt teie stsenaariumist ei pruugi mõned parandused soovitud tulemusi tuua. Seega soovitame neid tõhususe järjekorras rakendada, kuna loetlesime need vastavalt nende keerukusele ja raskusastmele.

Lahendus nr 1: käivitage Windows 10 printeri tõrkeotsingu utiliit

Veendumaks, et te ei raiska Kui proovite probleemide lahendusi käsitsi rakendada, mida saab hõlpsasti automaatselt parandada, soovitame käivitada sisseehitatud printeri tõrkeotsingu utiliit, mis on saadaval ainult Windows 10 platvormi kasutajatele. Utiliit sisaldab mitmeid remondistrateegiaid, mis võimaldavad parandada pordiga seotud probleeme.

Selle paranduse saate rakendada järgmiselt.

  • Käivitage dialoogi Käivita, vajutades samaaegselt klahve Windows + R. Enne kui vajutate sisestusklahvi, sisestage tekstiväljale „ms-settings: tõrkeotsing” (jutumärgid puuduvad), et käivitada Windows 10 sätete rakenduse veaotsingu aken.
  • Hõljutage kursorit paremale ja valige jaotis Hangi ja töötab. Klõpsake vahekaardil Printer enne, kui valite ilmuvas kontekstimenüüs valiku Käivita tõrkeotsing.
  • Kui utiliit tuvastab probleeme ja soovitab lahendusi, klõpsake käsul Rakenda see parandus ja oodake, kuni protsess lõpeb.
  • Kui see on tehtud, taaskäivitage süsteem ja kontrollige, kas probleem on soovitatud paranduste abil lahendatud.
    • Lahendus # 2: viige läbi printeri seadme toitetsükkel

    See protseduur on ideaalne, kui probleem on püsivara seotud ja see on universaalne igasuguste printerite jaoks. Selle meetme rakendamisel lähtestate printeri mehhanismi täielikult. Pealegi, kuigi see ei nõua tarkvara sisestamist, ei ole see tehniline, mistõttu see ei ohusta teid seadet kahjustama.

    Toite teostamiseks järgige allolevat lihtsat juhendit. liikuge oma printeriseadmesse:

  • Veenduge, et printer oleks sisse lülitatud. See peaks olema ka ooterežiimis ja aktiivseid toiminguid ei tohiks töötada. Selleks, et seade oleks ooterežiimis, oodake, kuni sellest ei kostu pisikest heli. See peaks olema nagu sisse lülitatud. Kui olete selle kinnitanud, saate liikuda järgmise sammu juurde.
  • Nüüd lülitage toitesükli alustamiseks toite kood seadme tagaküljest lahti. Samuti peate eemaldama toitekoodi seinakontaktist.
  • Kui olete printeri seadme vooluvõrgust lahti ühendanud, ühendage kaabel pärast vähemalt 60 sekundilist lahtiühendamist tagasi. Ooteperiood peab tagama, et kõik toitekondensaatorid oleksid täielikult tühjenenud.
  • Käivitage printeriseade nagu tavaliselt ja oodake, kuni soojenemisseanss lõpeb.
  • Käskige printerit tegema printimisülesanne, et näha, kas probleem on lahendatud.
    • Lahendus # 3: installige ootel püsivara värskendused

    Püsivara värskendusi on erinevat tüüpi. Mõned neist on kumulatiivsed, mis tähendab, et need sisaldavad varasemaid värskendusi, hoides seega seadet operatsioonisüsteemi versiooniga ühilduvana. Kui aga on olemas uus versioonivärskendus, mis on seadme opsüsteemiga ühilduvuse tagamiseks kohustuslik, hakkab printer ühilduvusprobleemide tõttu toiminguid tagasi lükkama.

    Uuendamiseks kasutage printerit
  • vajutage nuppu ePrint ja minge menüüsse Seaded. Nüüd leidke suvand Kontrolli tootevärskendusi.
  • Kui seade valib ootel püsivara värskendused, järgige nende installimiseks kuvatavaid juhiseid.
  • Oodake, kuni värskenduste installimine lõpeb, ja seejärel muutuste jõustumiseks taaskäivitage seade.
    • Püsivara käsitsi allalaadimine

    Kui teie printeril pole suvandit ePrint ja see on vanem versioon, aitab järgmine juhend seadme püsivara käsitsi värskendada:

  • Ühendage printer USB-kaabli või Ethernet-ühenduse kaudu kohaliku võrguga.
  • Avage see link oma arvutis ja valige jaotis Printer. Sisestage jaotises Tuvastage oma prindikategooria oma printeri tootenimi ja selle mudeli number.
  • Valige nüüd sobiv operatsioonisüsteem, mida teie arvuti kasutab, ja klõpsake püsivara suvandil.
  • Allalaadimisprotsessi alustamiseks klõpsake nuppu Laadi alla.
  • Kui fail on valmis ja töölauale või eelistatud mäluseadmesse salvestatud, topeltklõpsake seda värskendusprotsessi alustamiseks. Püsivara õigeks installimiseks järgige juhiseid.
  • Kui installimine on lõpule jõudnud, taaskäivitage süsteem muudatuste jõustumiseks. Käivitage teenuse tõrke 79 käivitanud protsess, et kontrollida, kas see on lahendatud.
    • Installige HP nutirakenduse kaudu

    Kui teie printeriseade on HP Smart App'i toetamiseks piisavalt kaasaegne, saate rakenduse kaudu hõlpsasti installida kõik hiljuti välja antud värskendused. Programm on saadaval Windowsi platvormidel, iOS-is, macOS-is ja ka Android-seadmetes. Siin on juhend selle kohta, kuidas saate HP Smart Appiga printeri uusima püsivara installida:

  • laadige alla HP Smart App ja installige see oma arvutisse.
  • käivitage rakendus ja valige protsessi alustamiseks printeri nimi.
  • Minge jaotisse Seaded ja valige suvand Täpsemad sätted.
  • Nüüd klõpsake enne kontrollimise valimist funktsiooni Tööriistad ja seejärel printeri värskendusi. Nüüd hakkab rakendus ootel värskendusi otsima.
  • Kui saadaval on uus püsivara, järgige püsivara värskenduste installimiseks lihtsalt viipasid.
  • Taaskäivitage printeriseade ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
    • Lahendus nr 4: võtke ühendust tugikeskusega

    Kui ükski ülaltoodud lahendustest pole probleemi lahendamisel mugav, tegelete tõenäoliselt vigase riistvaraga. Seetõttu on probleemi lahendamiseks kõige parem pöörduda HP tugikeskuse poole, et saada nõuetekohaseid tehnilisi juhiseid printeri riistvaraga seotud probleemide parandamiseks.

    Youtube video: Mis on HP teenuse tõrge 79

    05, 2024