MacOS-i Maci uuesti installimisel Apple M1 kiibiga tõrkeotsingu juhend (04.27.24)

Apple andis novembris välja esimesed armipõhise M1 kiibiga Mac-id, tuues välja uued 2020. aasta 13-tollised MacBook Pro, MacBook Air ja Mac mini mudelid. M1 kiip on saanud uskumatu jõudluse ja tõhususe tõttu kiiduväärt hinnanguid ning see on Apple'i iPhone'i ja iPadi jaoks loodud kiipide üle kümnendi töö kulminatsioon.

Erinevalt Inteli kiipidest x86 arhitektuuri korral kasutab Apple Silicon M1 arm-põhist arhitektuuri nagu A-seeria kiibid, mida Apple on juba aastaid iPhone'i ja iPadi jaoks kujundanud.

M1 kiip on kõige võimsam kiip, mis Apple on tänaseks loonud ja sarnaneb uusimate mudelite ‌iPhone‌ ja iPad Air A14 kiibile, mille Taiwani pooljuhtide tootmise ettevõte (TSMC) on ehitanud 5-nanomeetrisele protsessile. TSMC ehitab kõik Apple'i kiibid ja on seda teinud juba mitu aastat.

Apple nimetab seda kiibil olevaks süsteemiks (SoC), kuna see võtab mitu komponenti, mis on tavaliselt eraldi ja panevad need kõik ühte kiibi. Siia kuuluvad protsessor, graafikaprotsessor, USB- ja Thunderbolt-kontrollerid, Secure Enclave, Neural Engine, pildisignaali protsessor, heli töötlemise riistvara ja palju muud. Selle tulemuseks on parem jõudlus ja aku kestvus.

Apple otsustas oma taskukohastes Macides, mis on populaarsed tavatarbijate seas, esialgu oma räni välja anda. Need Macid on järgmised:

  • MacBook Air
  • 13-tolline MacBook Pro
  • Mac mini

Apple teatas kaheaastane üleminek, mis tähendab, et kahe aasta jooksul on igal Macil Apple'i enda disainiga kiibid. Niisiis on tulemas veel Apple'i räni sisaldavaid Mace.

Mis on Apple M1 kiibiga Maci isikupärastamise viga?

Apple on paljastanud lahenduse isikupärastamise probleemile, millega kasutajad kogesid MacOS-i taastamisel ja uuesti installimisel uude Maci M1 kiip.

Varasemad aruanded näitasid, et uue M1 kiibil töötava Maci seadistamine võib seadme taastamisel põhjustada tõrke. Kasutajad on veebifoorumites esitanud kaebusi selle probleemi kohta, mis muudab uued seadmed kasutuskõlbmatuks, kui neid ei parandata.

Viga juhtub kasutaja sõnul järgmiselt: kõigepealt proovib kasutaja taastada Mac (tõenäoliselt kavatsusega eemaldada soovimatu tarkvara, et see tunduks nende vanema Macina). Seejärel ilmub installiprotsessi ajal ekraanile tõrketeade.

Sõnum loeb,

Värskenduse ettevalmistamisel ilmnes viga. Tarkvaravärskenduse isikupärastamine ebaõnnestus. Proovige uuesti.

Kasutaja ütles, et sel ajal oli Apple juba 75 kõnet saanud kasutajatelt, kes kaebasid sama probleemi üle. Samuti polnud ettevõttel probleemi lahendamist sel ajal, kui kasutaja abi kutsus.

Mõned kasutajad jagasid mõnda lahendust, mis neile sobis. Üks kasutaja jagas kolmeastmelist protsessi, mis hõlmas Disk Utility kasutamist sisemise SSD-seadme kustutamiseks. Teine kasutaja jagas linki Apple'i tugidokumendile, mis sisaldab juhiseid Apple Configurator 2 kasutamise kohta probleemide lahendamiseks.

Kui enne MacOS Big Sur 11.0.1-le värskendamist kustutasite oma Maci Apple M1 kiibiga, võib-olla ei õnnestu macOS-i MacOS-i taastes uuesti installida, "ütles Apple dokumendis.

Ettevõte pakub probleemile kolm lahendust: üks meetod nõuab kahe Maci kasutamist ja sobiva mälupulga loomist. käivitatav installer ja kaks meetodit nõuavad MacOS-i taastes terminali kasutamist.

Kuidas parandada isikupärastamisviga Macis Apple M1 kiibiga

Kui installite MacOS-i Apple M1 kiibiga Maci uuesti ja saate isikupärastamise tõrke, Siit saate teada, kuidas seda Apple'i järgi parandada:

1. meetod: kasutage Apple Configuratorit

Kui teil on järgmised üksused, saate probleemi lahendada, taastades või taastades oma Maci püsivara:

  • teine ​​Mac, millel on macOS Catalina 10.15.6 või uuem versioon ja uusim Apple Configurator rakendus, mis on App Store'ist tasuta saadaval.
  • USB-C-USB-C-kaabel või USB-A-USB-C-kaabel arvutite ühendamiseks. Kaabel peab toetama nii voolu kui ka andmesidet. Thunderbolt 3 kaableid ei toetata.

Apple Configuratori kasutamiseks järgige alltoodud samme:

  • Seadistage Mac rakendusega Apple Configurator 2 ja ühendage USB -C-kaabel.
  • Valmistage Mac mini ette, ühendades monitori, et näeksite, kui protsess on lõpule jõudnud.
  • Ühendage Mac mini vooluvõrgust lahti vähemalt 10 sekundiks.
  • Vajutage toitenuppu ja hoidke seda, seejärel ühendage toide uuesti, hoides toitenuppu endiselt all.
  • Vabastage toitenupp, olekutuli peaks olema merevaigukarva.
  • Valmistage ette Apple sülearvuti, taaskäivitades ja hoides all toitenuppu, parempoolset tõstuklahvi, vasakut valikuklahvi ja vasakut juhtnuppu.
  • 10 sekundi pärast vabastage kolm klahvi kohe, kuid hoidke toitenuppu all, kuni see ilmub Apple Configurator 2-s.
  • Valige seadme aknas Apple Configurator 2 Mac, kelle kiibi püsivara soovite taaselustada ja mille taastamise operatsioonisüsteemi soovite uuendada versioon.
  • Tehke ühte järgmistest.
    • Valige Toimingud & gt; Täpsem & gt; Taaselustage seade ja seejärel klõpsake käsku Taaselusta.
    • Juhtklõpsuga klõpsake valitud seadet ja valige seejärel Täpsem & gt; Taaselustage seade ja klõpsake siis nuppu Taaselusta.
  • Märkus. Kui selle protsessi käigus kaotate mõlema Maci toite, alustage taaselustamisprotsessi uuesti.

  • Oodake protsessi lõpuleviimiseks. Selle protsessi käigus ilmub ja kaob Apple'i logo.
  • Pärast protsessi lõppu taaskäivitatakse teie Mac.
  • Tähtis: püsivara taaselustamisel peate kontrollima, kas protsess oli edukas, sest Apple Configurator 2 ei pruugi teid hoiatada.

  • Sulgege Apple Configurator 2, seejärel eemaldage kõik adapterid ja kaablid.
  • Kui soovite selle asemel püsivara taastada, peate kustutama kõik andmed ja installima taastesOS-i ja macOS-i uusima versiooni. Selleks:

  • valige Apple Configurator 2 seadme aknas taastatav Mac.
  • Tehke ühte järgmistest:
    • Valige Toimingud & gt; Taasta ja seejärel klõpsake nuppu Taasta.
    • Juhtklõpsuga klõpsake valitud seadet ja valige seejärel Toimingud & gt; Taastage ja seejärel klõpsake nuppu Taasta.
  • Oodake, kuni protsess lõpeb. Selle protsessi käigus ilmub ja kaob Apple'i logo.
  • Pärast protsessi lõppu taaskäivitub teie Mac.
  • Tähtis: Maci taastamisel peate kontrollima, kas protsess oli edukas, kuna Apple Configurator 2 ei pruugi teid hoiatada.
  • Kui protsess oli edukas, esitatakse teile MacOS-i häälestusabiline.
  • Sulgege Apple Configurator 2 ning eemaldage kõik adapterid ja kaablid.
  • Kui teil pole ülalolevad üksused või lahendus ei töötanud teie jaoks, järgige selle asemel järgmises jaotises olevaid samme.

    2. meetod: kustutage oma Mac ja seejärel installige uuesti.

    Enne alustamist veenduge, et teil oleks piisavalt aega lõpetamiseks kõik toimingud.

    Kustutage, kasutades taastamise assistenti
  • Lülitage Mac sisse ja hoidke toitenuppu all, kuni näete käivitusvalikute akent. Valige Suvandid ja seejärel klõpsake nuppu Jätka.
  • Kui teil palutakse valida kasutaja, kelle parooli te teate, valige kasutaja, klõpsake nuppu Edasi ja sisestage seejärel tema administraatori parool. näete utiliitide akent, valige Utiliidid & gt; Terminal menüüribalt.
  • Sisestage terminali lähtestusparool ja vajutage seejärel Return.
  • Selle kuvamiseks klõpsake akna Lähtesta parool, seejärel valige Taasteabi & gt; Kustutage menüüribalt Mac.
  • Klõpsake avanevas aknas Kustuta Mac, seejärel klõpsake kinnitamiseks uuesti Kustuta Mac. Kui see on valmis, taaskäivitub teie Mac automaatselt.
  • Valige käivitamisel küsimisel keel.
  • Kui näete hoiatust, et valitud ketta macOS-i versioon tuleb uuesti installida, klõpsake nuppu macOS Utilities.
  • Teie Mac hakkab aktiveeruma, mis nõuab Interneti-ühendust. Kui teie Mac on aktiveeritud, klõpsake nuppu Exit to Recovery Utilities.
  • Tehke veel kord toimingud 3–9, seejärel jätkake järgmise alloleva jaotisega.
  • Pärast Maci ettevalmistamist ülalkirjeldatud viisil kasutage mõnda neist meetoditest macOS-i uuesti installimiseks.
  • 1. võimalus: kasutage utiliiti MacOS Big Sur uuesti

    Kui teie Mac kasutas enne selle kustutamist macOS Big Sur 11.0.1-d, valige utiliidiaknas uuesti Installige macOS Big Sur ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui te pole kindel, kasutage selle asemel mõnda muud meetodit.

    Variant 2: kasutage alglaaditavat installerit

    Kui teil on teine ​​Mac ja sobiv väline välkmäluseade või muu salvestusseade, mida te ei pahanda kustutamiseks saate luua ja kasutada macOS Big Suri jaoks käivitatavat installerit.

    Variant 3: uuesti installimiseks kasutage terminali

    ​​28044 Big Mac, mida teie Mac kasutas, toimige järgmiselt.

  • Valige MacOS Recovery'i utiliidiaknas Safari ja klõpsake nuppu Jätka.
  • Avage artikkel, mida praegu loete, sisestades selle veebiaadress Safari otsinguväljal:
  • https://support.apple.com/en-au/HT211983
  • valige see tekstiplokk ja kopeerige see lõikelauale:
  • cd '/ köited / pealkirjata'
  • mkdir -p private / tmp
  • cp -R '/ installige macOS Big Sur.app' private / tmp
  • cd 'private / tmp / installige macOS Big Sur.app'
  • mkdir Contents / SharedSupport
  • koolutamine -L -o Sisukord / SharedSupport / SharedSupport.dmg http://swcdn.apple.com/content/downloads/00/60/071-05432-A_QOY2QE0UMR/puuz6c0epc7o0ozyovvi6tjxhzpf6ufss >
  • Tooge taastamine esiküljele, klõpsates väljaspool Safari akent.
  • Valige Utiliidid & gt; Terminal menüüribalt.
  • Kleepige eelmises etapis kopeeritud tekstiplokk ja vajutage seejärel klahvi Return.
  • Teie Mac alustab nüüd MacOS Big Suri allalaadimist. Kui olete valmis, tippige see käsk ja vajutage Return:
  • ./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
  • Avaneb macOS Big Suri installer. MacOS-i uuesti installimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  • Kui vajate abi või kui need juhised ei õnnestu, võtke ühendust Apple'i toega.
  • Installige macOS alglaaditavast USB-draivist. See on kahest isetegemise meetodist lihtsam, kuid selleks on vaja veel ühte Maci ja tühja USB-mäluseadet, mis on installimisfailide hoidmiseks piisavalt suur. Apple'i tugileht aitab teil protsessi läbi viia.

    Kokkuvõte

    Kui ükski neist taastamismeetoditest teile ei sobi, on viimane võimalus lasta oma uut M1 Maci hooldada kohalikus Apple Store'is või sertifitseeritud remonditöökojas. Ükskõik mis, võtke kindlasti ühendust Apple'i toega, et saada teavet oma võimalustest - eriti neist, mida saate kodus hallata, mis hoiab teid praegusel ajal võimalikult turvaliselt.


    Youtube video: MacOS-i Maci uuesti installimisel Apple M1 kiibiga tõrkeotsingu juhend

    04, 2024