Kuidas reageerimata Maci taastamiseks kasutada teist Apple'i sülearvutit (04.29.24)

On olukordi, kus vaatamata meie parimatele jõupingutustele ilmneb meie Macis ettenägematute asjaolude tõttu vigu. See võib olla süsteemi värskendus, mis on valesti läinud protsessi keskel lõppeva voolu tõttu või viirusrünnak, mis on suunatud macOS-ile. Võib juhtuda ka muid tõrkeid, sealhulgas vead, mida ei saa diagnoosida.

Kui teie T2 turvakibiga või M1 toega Maciga Intel Mac ei käivitu normaalselt, isegi taastesOS-i kasutamisel, saate saate selle taaselustada, muutes nende kiipide püsivara, mis haldab turvalisuse ja käivitamise ülesandeid, säilitades samal ajal kõik teie andmed. Kui see ei aita, saate selle taastada. See paneb teie Mac uuesti tööle, kuid võtke arvesse, et see protsess pühib masina puhtaks. Mõlemad protsessid on loodud süsteemiadministraatorite jaoks, kuid neid saavad kasutada kõik kasutajad.

Saate taastada OS-i keskkonna, käivitades Maci taaskäivitades või taaskäivitades, hoides samal ajal all klahvi Command + R . Või võite oma M1 Maci täielikult välja lülitada, seejärel hoidke toitenuppu umbes 10 sekundit all, kuni ilmub käsk Options.

Pidage meeles, et taaselustamis- või taastamisprotsess töötab ainult nende arvutitega, mis on varustatud T2 kiip, mis sisaldab kõiki alates 2018. aastast välja antud Mac Inteli mudeleid, 2017. aasta iMac Pro ja kolme M1-põhist Maci, mis tarniti 2020. aastal. Kõigist nendest mudelitest näitab visuaalset näidet alati, kui midagi on valesti püsivara või käivitusprotsessiga. Kui vajate taaselustamist, näete, kuidas selle olekutuli muutub kollaseks ja SOS vilgub morsekoodis.

Apple pakub keerukaid juhiseid komplekti mõjutatud Inteli Macidele ja kõigile M1-põhistele Macidele, kuid need on suunatud kooli ja arvuti ekspertidele. Tavaliste Mac-kasutajate jaoks on see palju töödeldav, nii et oleme selle lihtsustamiseks teile lihtsustanud juhendit. Samuti on teie jaoks selle hõlbustamiseks loetletud Apple'i Thunderbolti pordilokaatorid.

Kuidas reageerimatut Maci teisest Macist taaselustada või taastada

On juhtumeid, kus teie Mac ei pruugi sel määral töötada et see ei käivitu üldse. See juhtub, kui voolukatkestus juhtub macOS-i uuendamise ajal või kui tõrge on Apple'i püsivaras midagi rikkunud. Apple on andnud juhised, mis võimaldavad kasutajatel mõjutatud Maci taaselustada, võimaldades sellel alglaadimist ja normaalset toimimist.

Kuid kasutajad, kes on pidanud oma M1-ga varustatud Mac mini, MacBook Airi või 13-tollise MacBooki taaselustama Pro-l tekkis sama protsessi käigus probleeme, kusjuures Apple Configurator 2 näitas mõnes olukorras vigu.

Apple on esitanud värskendatud juhised Macide taastamiseks, täpsemad üksikasjad on toodud M1 Macide jaoks. Nii nagu Inteli versioon, vajab ka Mac Apple Silicon versioon endiselt teisese Maci installitud Apple Configurator 2. Samuti vajavad nad laadimiseks ja andmeedastuseks ning puhverserveri ja tulemüüri pordide konfigureerimiseks toetatud USB-C ja USB-A kaableid, et kogu võrguliiklus võimaldaks Apple'i võrguga töötamist.

Juhised hõlmavad peamiselt järgmist:

  • Apple Configurator 2 tarkvara käivitamine sekundaarses Macis
  • kahe Maci ühendamine
  • mittefunktsionaalse Maci taaskäivitamine spetsiaalse klahvijärjestuse abil
  • Configurator 2 kasutamine püsivara ja taastamise taastamiseks või taastamiseks

    • Saadaval on ka võimalused Maci täielikuks kustutamiseks ja opsüsteemi nullist uuesti installimiseks. Kuid enne jätkamist vaatame täielikke juhiseid, et elustamis- ja taastamisprotsessist lisateavet saada.

    Revive vs Restore

    Me oleme rääkinud protsesside taaselustamisest ja taastamisest varem, kuid mida need mõisted tegelikult tähendavad? Lihtsamalt öeldes värskendab Revive teie Maci püsivara ja taastesüsteemi uusimale versioonile. Seda tehakse siis, kui teie Mac ei reageeri ega saa normaalselt käivituda. Näiteks kui teie macOS-i täiendamise katkestas elektrikatkestus või rikutud failid väga harvadel juhtudel, võib teie Mac külmutada ja see tuleb taaselustada. Te ei pea andmekadu pärast muretsema, sest see on loodud nii, et teie käivitusmahtu, kasutaja andmemahtu ega muid teie Maci mahtusid ei muudeta.

    Teiselt poolt taastamine käsi on palju keerulisem. Püsivara taastamine ja sisemise välkmälu kustutamine on vajalik, kui arvuti ei käivitu käivitusmahust ega taastesOS-ist või kui püsivara taaselustamine ei tööta.

    Varundage kindlasti oma andmed enne taastada oma Mac. Maci taastamine hõlmab järgmist:

    • püsivara taastamine
    • recoveryOS-i värskendamine uusimale versioonile
    • MacOS-i uusima versiooni kustutamine ja installimine sisemällu

    Kui see on valmis, kuvatakse kõik teie sisemiste mahtude andmed ole kadunud.

    Taastamine toimib järgmiste Maci arvutite jaoks, millel on Apple räni:

    • Mac Mini (M1, 2020)
    • MacBook Pro (13- tolline, M1, 2020)
    • MacBook Air (M1, 2020)
    Mida peate parandama reageerimata Macbooki teise Maci abil

    Taastamis- või taasteprotsessi sooritamiseks teil peab olema valmis järgmine:

    Apple Configurator 2 uusim versioon on installitud teie Maci.

    • Stabiilne Interneti-ühendus (peate võib-olla konfigureerima oma Maci veebipuhvri või tulemüüri pordid kogu võrguliikluse suunamiseks Apple'i seadmetest Apple'i võrku 17.0.0.0/8.)
    • Toetatud USB-C-USB-C laadimiskaabel
    • Toetatud USB-A-USB-C-kaabel

    USB-C-kaabel peab olema võimeline toetama nii toitu kui ka andmesidet. Samuti ei toetata Thunderbolt 3 kaableid.

    Elustamis- või taasteprotsessid hõlmavad tavaliselt järgmisi samme:

  • installitud Apple Configurator 2 käivitamine teises Macis ja seejärel kahe Maci arvuti ühendamine
  • Maci taaskäivitamine spetsiaalse klahvijärjestuse abil
  • Apple Configurator 2 abil saate teha ühte järgmistest toimingutest:
    • elavdage püsivara ja installige taastesüsteemi uusim versioon uuesti.
    • Taastage püsivara, kustutage kõik andmed ja installige taastesOS-i ja MacOS-i uusim versioon.

    • Siin on täielikud sammud oma seadme taaselustamiseks või taastamiseks. Mac M1 püsivara:

    1. samm: seadistage Apple Configurator 2.

    Enne jätkamist peate kontrollima, et:

    • teil on Apple Configurator 2 uuendatud versioon installitud
    • teie Mac on ühendatud toiteimgiga
    • teil on stabiilne Interneti-ühendus

    Kui olete valmis, ühendage kahe Maci ühendamiseks USB-C kaabel. Järgmisena käivitage arvutis, kuhu see on installitud, Apple Configurator 2.

    2. samm: valmistage ette oma Mac mini.
  • Lülitage monitor sisse, et saaksite kontrollida, kui protsess on lõpule jõudnud.
  • Eemaldage Mac mini vooluvõrgust vähemalt 10 sekundit.
  • Järgmisena vajutage toitenuppu ja hoidke seda, seejärel ühendage see uuesti toitenuppu hoides.
  • Vabastage toide nuppu ja peaksite nägema, kuidas oleku märgutuli muutub merevaigukollaseks.

    • Te ei tohiks oma Mac mini ekraanitegevust näha. Kui teete seda, korrake ülaltoodud samme.

    Apple'i sülearvuti ettevalmistamiseks toimige järgmiselt.

  • Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Samal ajal vajutage ja hoidke all umbes 10 sekundit järgmisi klahve:
    • parempoolne tõstuklahv
    • vasak vasak klahv valik
    • Vasak klahv Juhtimine
  • 10 sekundi pärast vabastage kohe kõik kolm klahvi, välja arvatud toitenupp. Hoidke toitenuppu all, kuni see kuvatakse rakenduses Apple Configurator 2.

    • Te ei tohiks oma Apple'i sülearvutist ekraanitegevust näha. Kui teete seda, korrake ülaltoodud samme.

    3. samm: elavdage püsivara ja värskendage recoveryOS-i.

    Valige Mac-is Apple Configurator 2 seadme aknaga Mac, mille kiibi püsivara soovite taaselustada ja taastada soovite värskendada uusimale versioonile.

    Tehke ühte järgmistest toimingutest.

    • Klõpsake nuppu Toimingud & gt; Täpsem & gt; Taaselustage seade ja seejärel klõpsake nuppu Taasta uuesti /<.
    • Control-klõpsake valitud seadet ja valige Täpsem & gt; Taaselustage seade ja seejärel klõpsake nuppu Taasta taaselustamine
      • .

    Kui teie Mac selle protsessi käigus välja lülitub, alustage taaselustamist.

    Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud. Ärge muretsege, kui Apple'i logo selle protsessi käigus ilmub ja kaob, see on normaalne. Kui see on lõpetatud, taaskäivitub teie Mac. Sulgege Apple Configurator 2, seejärel ühendage lahti kõik adapterid ja kaablid.

    Pidage meeles, et püsivara taaselustamisel peaksite kinnitama, et protsess oli edukas, kuna Apple Configurator 2 ei teavita teid sellest.

    4. samm: taastage püsivara.

    Kui taastamine ei toimi, on teie järgmine võimalus kustutada kõik andmed ja installida taastesOS ja MacOS uusim versioon. Selleks järgige allolevaid juhiseid.

    Valige Apple Configurator 2 seadme aknas taastatav Mac.

    Tehke ühte järgmistest toimingutest:

    • Valige Toimingud & gt; Taasta ja seejärel valige käsk Taasta .
    • Control-klõpsake valitud seadet ja klõpsake nuppu Toimingud & gt; Taastage ja seejärel valige käsk Taasta
      • .

    Kui teie Mac selle protsessi ajal välja lülitub, alustage taasteprotsessi uuesti.

    Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud. Ärge muretsege, kui Apple'i logo selle protsessi käigus ilmub ja kaob, see on normaalne. Kui see on lõpetatud, taaskäivitub teie Mac. Sulgege Apple Configurator 2, seejärel eemaldage kõik adapterid ja kaablid.

    Pidage meeles, et püsivara taastamisel peaksite kinnitama, et protsess oli edukas, kuna Apple Configurator 2 ei teavita teid sellest.

    Kui taasteprotsess õnnestus, näete akna macOS Setup Assistant akent.

    Kuidas reageerimata Maci taaselustada, kasutades teist isikupärastamisveaga Maci

    Kuigi ülaltoodud peamised juhised töötavad enamiku M1 Maci kasutajate jaoks, on protsessi käigus ilmneda võiva konkreetse isikupärastamisvea lahendamiseks vaja spetsiaalseid juhiseid. Apple'i sõnul ilmneb see konkreetne tõrge, kui kustutasite M1 Maci enne MacOS Big Sur 11.0.1-le üleminekut, paludes kuvada järgmise teate:

    „Värskenduse ettevalmistamisel ilmnes viga. Tarkvaravärskenduse isikupärastamine ebaõnnestus. Proovige uuesti. ”

    Kui see juhtub, soovitab Apple alglaaditava installeri loomiseks kasutada sekundaarset Maci ja välist kõvaketast. Sekundaarne juhiste komplekt on saadaval kasutajatele, kes ei saa esimest valikut kasutada.

    Teine versioon sisaldab käivitusmenüü läbimist ja juurdepääsu terminalile, enne kui käite läbi käskude kopeerimist ja käivitamist hõlmavate toimingute seeria. neid terminali kaudu.

    Kui Maci Apple M1 kiibiga kustutades kuvatakse ülaltoodud teade, saate MacOS-i uuesti installimiseks kasutada mõnda neist lahendustest.

    1. võimalus: kasutage Apple Configuratorit

    Kui teil on järgmisi üksusi, saate probleemi kiiresti lahendada, taastades või taastades oma Maci püsivara:

    • teine ​​Mac, millel on macOS Catalina 10.15.6 või uuem versioon
    • Apple Configurator 2 uusim versioon installitud üks teie Macidest
    • stabiilne Interneti-juurdepääs (kogu võrguliikluse suunamiseks kogu Apple'i seadmetest Apple'i võrku 17.0.0.0/8. peate võib-olla konfigureerima oma Maci veebipuhvri või tulemüüri pordid.)
    • Toetatav USB-C-USB-C-laadimiskaabel
    • Toetatav USB-A-USB-C-kaabel

    Kui teil pole kõiki neid üksuste asemel võite proovida järgmises jaotises olevaid samme.

    2. võimalus: kustutage oma Mac ja installige uuesti

    Taasteabi abil saate oma Maci kustutada ja seejärel opsüsteemi uuesti installida. Kuid enne jätkamist veenduge, et teil oleks kõigi toimingute lõpuleviimiseks piisavalt aega.

  • Maci taastamise abimehe abil kustutamiseks toimige järgmiselt.
  • Lülitage oma Mac sisse.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse käivitamisvalikute aken.
  • Valige Valikud & gt; Jätka .
  • Kui teil palutakse valida kasutaja, kelle parooli teate, klõpsake sellel kasutajal.
  • Vajutage nuppu Järgmine ja sisestage seejärel administraatori parool.
  • Kui kuvatakse utiliitide aken, klõpsake nuppu Utiliidid & gt; Terminal menüüribalt.
  • Sisestage terminali aknas lähtestusparool ja vajutage nuppu Sisestage .
  • Klõpsake nupul Lähtesta parool, et tooge see esiküljele.
  • Valige Taasteabi & gt; Kustutage menüüribalt Mac .
  • Klõpsake hüpikaknas nupul Kustuta Mac ja seejärel klõpsake kinnitamiseks uuesti Kustuta Mac.
  • Kui see on tehtud, peaks teie Mac automaatselt taaskäivituma.
  • Valige käivitamisel eelistatud keel.
  • Kui ilmub teade, et valitud ketta macOS-i versioon tuleb uuesti installida, klõpsake nuppu macOS Utilities .
  • Teie Mac hakkab aktiveeruma, mis vajab stabiilset Interneti-ühendust.
  • Kui teie Mac on aktiveeritud, klõpsake nuppu Exit to Recovery Utilities.

    • Mine veel kord läbi sammud 3 kuni 9, seejärel jätkake järgmise jaotisega allpool. MacOS-i uuesti installimiseks võite kasutada mõnda neist meetoditest.

    MacOS-i uuesti installimine

    Kui olete ülaltoodud meetodite abil oma Maci kustutanud, kasutage mõnda neist valikutest MacOS-i uuesti installimiseks.

    1. Kasutage MacOS Big Sur Utility uuesti installimist

    Kui teie Macis töötasid enne selle kustutamist macOS Big Sur 11.0.1, võite utiliidiaknas klõpsata käsul Installige macOS Big Sur uuesti . Protsessi lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui te pole kindel, millist macOS-i versiooni kasutasite, valige selle asemel mõni muu meetod.

    2. Kasutage käivitatavat installerit

    Kui teil on täiendav Mac ja väline mälupulk, millel on piisavalt ruumi MacOS-i installiprogrammi salvestamiseks, saate MacOS Big Suri või muu installitava macOS-i versiooni jaoks luua ja kasutada käivitatavat installerit.

    3. Kasutage uuesti installimiseks terminali

    ​​Kui kumbki ülaltoodud suvanditest teile ei sobi või te ei tea, millist macOS-i versiooni teie Mac käitas, saate selle asemel uuesti installimiseks kasutada käske. Protsessi lõpuleviimiseks toimige järgmiselt.

  • Valige macOS Recovery aknas Utiliidid Safari ja seejärel vajutage nuppu Jätka .
  • Avage see veebiaadress Safari aadressiväljal: https://support.apple.com/kb/HT211983
  • tõstke esile see tekstiplokk ja kopeerige see lõikelauale, vajutades nuppu Command + C : cd '/ köited / pealkirjata'
    mkdir -p private / tmp
    cp -R '/ installige macOS Big Sur.app' private / tmp
    cd 'private / tmp / Installige macOS Big Sur.app '
    mkdir Contents / SharedSupport
    curl -L -o Contents / SharedSupport / SharedSupport.dmg
    http://swcdn.apple.com/content/ downloads / 12/32 / 071-14766-A_Q2H6ELXGVG / zx8saim8tei7fezrmvu4vuab80m0e8a5ll / InstallAssistant.pkg
  • Lohistage taastamise aken ette, klõpsates Safari akna välisküljel.
  • Valige Utiliidid & gt; Terminal menüüribalt.
  • Ülal kopeeritud tekstiploki kleepimiseks vajutage klahvi Command + V ja seejärel vajutage sisestusklahvi .
  • Teie Mac peaks nüüd alustama macOS Big Suri allalaadimist.
  • Kui see on valmis, sisestage see käsk Terminalis ja vajutage sisestusklahvi: ./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
  • See avab macOS Big Suri installeri.
  • Järgige ekraanil kuvatavat juhised macOS-i uuesti installimiseks.

    • Kui vajate rohkem abi või kui need toimingud ei õnnestu, võite pöörduda Apple'i tugiteenuse poole.

    Millist porti kasutada

    Veel üks oluline funktsioon, mida Maci kasutajad peavad tegema ole teadlik Thunderbolti pordide asukohast, mida saab selle taastamise ja taastamise funktsiooni jaoks kasutada. Siin on Intel Maci ja M1 Maci portide ülevaade. Pidage meeles, et pordid on otse teie poole, nii et kui ütleme vasakule ja paremale, siis on see teie vasak ja parem.

    • Intel Mac mini: kõige parem Thunderbolti port
    • Inteli Maci sülearvutid: vaadake sülearvuti vasakut serva ja Thunderbolti port peaks olema paremal
    • Intel 2020 iMac või iMac Pro: kõige parem Thunderbolti port seadme tagaküljel see on iMac Pro jaoks neli või iMaci jaoks kaks
    • Intel 2019 iMac Pro Tower: Thunderbolti port, mis asub arvuti ülaosas olevast toitenupust kaugemal
    • Intel 2019 iMac Pro rackile paigaldatud: Thunderbolti port, mis on toitenupule lähemal
    • M1 Mac mini: vasakul asuv Thunderbolti port, mis asub HDMI-porti kõige kaugemal
    • M1 Maci sülearvutid: kontrollige sülearvuti vasakut külge, vasakul asuvat Thunderbolti porti ( nende seadmete teisel küljel pole tegelikult ühtegi Thunderbolti porti)
    Kokkuvõte

    M1 Maci taastamine või taastamine on üsna lihtne protsess, välja arvatud juhul, kui ilmneb teade „Ettevalmistamisel ilmnes tõrge värskendus. Tarkvaravärskenduse isikupärastamine ebaõnnestus. Palun proovi uuesti." viga. Kui see juhtub, saate taaselustamise või taastamise protsessi edukaks lõpuleviimiseks viidata teisele juhiste komplektile. Kui protsess on teie jaoks liiga keeruline või kui teil tekib muid probleeme, peate abi saamiseks pöörduma Apple'i tugiteenuse poole.

    Youtube video: Kuidas reageerimata Maci taastamiseks kasutada teist Apple'i sülearvutit

    04, 2024