Kuidas Mac-is HPDeviceMonitoring.framework hüpikaknast lahti saada (04.26.24)

Mida teha, kui teie Macis varem hästi töötanud rakendus ilmub ootamatult hoiatusteate, milles öeldakse, et see on pahatahtlik või kahjustab teie arvutit? Seda juhul, kui tegemist on Maci kasutajatega, kes kasutavad HP printerit ja kes said printimisdialoogi kaudu printimisel vea „HPDeviceMonitoring.framework kahjustab teie arvutit.” 23. ja viga puudutas Maci kasutajaid, kellele kuuluvad vanemad Maci printerid. Aruande kohaselt ei installinud nad ühtegi värskendust nii macOS-i kui ka HP printeri jaoks ega installinud ühtegi uut rakendust. See viga takistab neil oma HP printereid kasutamast, mis võib olla suur ebamugavus.

Mis on HP seadmete jälgimise raamistiku pahavara Macis

Kui kasutajad proovisid oma HP printeritega printida, said nad järgmise teate:

HPDeviceMonitoring.framework ”kahjustab teie arvutit.
See fail laaditi alla teadmata kuupäeval.
Teiste kasutajate kaitsmiseks teatage Apple'ile pahavarast.

Siin on selle vea muud versioonid:

  • „raamistik” kahjustab teie arvutit. hpPostProcessing.bundle ”kahjustab teie arvutit.
  • „ HPDM.framework ”kahjustab teie arvutit.
  • „ Matterhorn.framework ”kahjustab teie arvutit.
  • „Productimprovementstudy.hptask” kahjustab teie arvutit.
  • „HP Scanner 3” kahjustab teie arvutit.
  • „inkjet1.driver” kahjustab teie arvutit.
  • „HP utiliit” kahjustab teie arvutit.
  • „PDE.plugin kahjustab teie arvutit.
  • „ ScanEventHandler.app ”kahjustab teie arvutit.
  • „FaxArchive.task” kahjustab teie arvutit.
  • „inkjet3.driver” kahjustab teie arvutit.
  • „commandtohp.filter” kahjustab teie arvutit.

HPDeviceMonitoring.framework ja kõik muud ülalnimetatud failid on seotud HP printeriga ja neid tuleb käivitada alati, kui on vaja lõpetada mõni printimistöö. Kuid teadmata põhjusel takistab miski nende failide käitamist. Peale HP printeri mõjutab see viga ka teisi rakendusi, näiteks Amazon Musicut.

Vea teeb tüütumaks see, et see ei kao ekraanile kunagi, ükskõik millisel nupul klõpsate. Kui klõpsate nuppu Kuva leidjas, avanevad iga kord erinevad printeridraiveriga seotud kaustad. Kui klõpsate nupul OK, ilmub mõne sekundi pärast uuesti veadialoog.

See tõrge mõjutab Maci, kus töötab ainult macOS Catalina ja macOS Mojave. MacOS-i vanemat versiooni kasutavatelt Mac-idelt pole ühtegi teadet tulnud.

Põhjused, mis on tõrke „HPDeviceMonitoring.framework kahjustab teie arvutit“ taga

Selle vea ilmnemine on paljud Maci kasutajad segadusse ajanud, kuna printer töötas varem hästi ning printeri tarkvara mõjutada võinud muudatusi ega uut tarkvara ei olnud installitud.

Nüüd see veateade ei tähenda, et teie HP tarkvara oleks pahatahtlik või oleks see pahavaraga nakatunud. Topeltkontrollimiseks saate kontrollida HP rakenduse allkirja järgmiste juhiste abil:

  • käivitage kaust Rakendused käsk Terminal .
  • Kopeerige ja kleepige järgmine käsk, lisage tühik:
    codeign –verify –verbose
  • Lohistage HP rakendus terminali aknasse, et sisestada selle tee.
  • Kontrollimiseks vajutage nuppu Sisesta .

    • Väljund peaks näitama, kas rakendus on kehtiv või mitte või kas allkirjastamise nõuded on täidetud. Siin on näide selle kohta, kuidas teie tulemused peaksid välja nägema:

    $ codeign –verify –verbose /Applications/Safari.app
    /Applications/Safari.app: kehtib kettal
    /Applications/Safari.app: täidab määratud nõude.

    Selle kontrollimise korral kinnitate, et HP draiver on kehtiv, mis tähendab, et viga peitub kusagil mujal.

    Thomas Reedi Malwarebytesis tehtud uurimise põhjal leiti, et viga on seotud Maci väravavahiga. See on macOS-i sisseehitatud turvalisus, mis tagab, et teie Macis töötaksid ainult ohutud ja usaldusväärsed programmid. Kui macOS tuvastab rakendusega seotud probleemi või sellel on pahatahtlikku sisu, teavitab Gatekeeper teid, kui proovite selle käivitada, ja palub teil see prügikasti teisaldada.

    Kuid tundub, et see pole Apple'i süü . HP pressiesindaja sõnul palusid nad Apple'il vanemate Mac-draiverite volitused tühistada, mistõttu Apple pidas seda pahatahtlikuks.

    Siin on HP öelda:

    „Tühistasime tahtmatult mandaadid mõnes Maci draiveri vanemas versioonis. See põhjustas nendele klientidele ajutise häire ja töötame koos draiveritega Apple'iga. Seni soovitame selle probleemiga kasutajatel HP draiver desinstallida ja printeri printimiseks kasutada kohalikku AirPrinti draiverit. "

    Mida teha Maci seadmete HP Device Monitoring Framework pahavara kohta

    HP sõnul on ta palunud Apple'il sertifikaadi uuesti välja anda, mis peaks tähendama, et kõik on korras? Kahjuks saavad paljud kasutajad ikka sama vea.

    Nii et kui teid on see mõjutatud, saate teha järgmist.

    Parandage 1. lahendus: kasutage AirPrinti.

    Kui HP rakendus ei luba teil printida, võite selle asemel kasutada AirPrinti. Draiverit pole vaja installida. Niikaua kui teie Mac ja printer on ühendatud sama WiFi-võrguga, saate oma dokumendid printida juhtmevabalt.

    AirPrinti kasutamiseks toimige järgmiselt.

  • Avage dokument, mille soovite printida, seejärel klõpsake ülemisest menüüst Fail.
  • Valige Print.
  • Kerige menüüs Printer alla jaotisse Läheduses olevad printerid, seejärel valige AirPrint.
  • Kohandage kõiki prindisätteid ja klõpsake siis nuppu Prindi.
    • Parandus nr 2: installige uuesti HP draiver.

    Enne seda peate desinstallima HP printeridraiveri, lohistades selle Kõigi printeriga seotud failide sisaldava HP kausta prügikasti eemaldamine. Pärast printeri täielikku desinstallimist ühendage see Macist lahti ja taaskäivitage.

    Järgmisena ühendage printer Maciga. Kuvatakse hüpikdialoog, mis ütleb:

    Kas soovite tarkvara „HP” alla laadida ja installida?

    See tähendab, et macOS on tuvastanud, et sellel pole sobivat draiver HP printerile. Klõpsake lihtsalt nupul Install , et lasta MacOS-il teie jaoks õige draiver leida ja installida.

    Parandus nr 3: installige printeridraiver käsitsi uuesti.

    Kui macOS ei leia õiget draiverit, võite selle asemel käsitsi HP draiveri uuesti installida. Selleks:

  • minge Finderisse ja otsige üles kaust / Library / Printers / hp .
  • Kustutage kogu kaust. Kõigist allesjäänud failidest vabanemiseks võite kasutada ka Maci puhastusvahendit.
  • Kustutage HP printer jaotises Süsteemieelistused & gt; Printerid ja skannerid.
  • Installige HewlettPackardPrinterDrivers.dmg järgmistelt linkidelt:
    • https://support.apple.com/kb/dl1888? locale = et_US
    • https://support.hp.com/ca-en/drivers/printers
    • https://support.hp.com/us-en/document/ c06164609
    • https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Knowledge-Base/quot-HPxxxxx-framework-quot-will-damage-your-computer-quot/ta-p/ 7825233
  • Seejärel ühendage printer ja lisage see uuesti jaotisse Süsteemieelistused & gt; Printerid ja skannerid.
  • Tehke testprint, et veenduda selle töös.
    • Kokkuvõte

    Kuigi Apple on vanemate HP draiverite sertifikaadi uuesti välja andnud, on siiski kasutajaid, kes ei suuda sellest veast lahti saada. Sellisel juhul peaksid ülaltoodud lahendused aitama seda probleemi lahendada.

    Youtube video: Kuidas Mac-is HPDeviceMonitoring.framework hüpikaknast lahti saada

    04, 2024