Netflixi veakoodi S7336 parandamine Macis (04.26.24)

Laia valiku filmivalikute olemasolu on üks põhjus, miks Netflix on nii populaarne. Praegu on vaieldamatu voogesituse seade, millel on 2021. aastal rohkem kui 203 miljonit abonenti. Oma lemmikfilme ja telesaateid saate voogesitada peaaegu igas seadmes, sealhulgas arvutis, nutitelefonis, tahvelarvutis, nutiteleris või mängukonsoolis. Netflixil on kõigi nende platvormide jaoks spetsiaalne rakendus.

Nii nagu igal teisel platvormil, on ka Netflixil mitmesuguseid vigu, näiteks viga UI-800-3 (307003), viga M7362 1269, viga NW -2-5, viga M7111-1331 või M7111-1331-2206, viga F7111-5059, viga H7353 ja viga S7363-1260.

Teine Netflixi tõrge, mida kasutajad võivad ette näha, on veakood S7336. See viga pole nii levinud, kuna selle probleemi põhjustavad konkreetsed asjaolud. See juhtub ainult siis, kui kasutaja voogesitab arvutit välise sekundaarse kuvariga. Teine selle vea esinemist mõjutav tegur on kasutatav brauser. Millegipärast ilmub see viga ainult Netflixi voogesitamisel Macis Safari abil.

Kui leiate oma Maci veakoodi S7336, on selle põhjuseks tavaliselt toetamata monitor või kaabel. Apple toetab taasesitamist kas sisemonitoridel või HDCP või suure ribalaiusega digitaalsisu kaitsega ühilduvate monitoride kaudu.

Kui see viga juhtub, keeldub teie esitatava või esitatava pealkirja laadimine ja koos veateatega ilmub üles must ekraan. See viga ei mõjuta konkreetset pealkirja ega saadet, kuid ilmub olenemata sellest, millisel filmil klõpsatakse. See Netflixi tõrkekood tekitab kasutajate seas palju pettumust, kuna nad ei saa filme ja telesaateid voogesitada, kui viga pole lahendatud.

Mis on Netflixi tõrkekood S7336 Macis?

Kui saate Netflixi tõrkekoodi S7336 sisse teie Mac, tähendab see tavaliselt, et probleem on seotud kas teie Safari brauseri või kaabliga, mida kasutate välise kuvariga ühenduse loomiseks. Võib juhtuda, et teie Safari brauserisse salvestatud teavet tuleb värskendada või mõned vanad küpsised või vahemälufailid võivad Netflixi häirida.

Mõnede kasutajaaruannete kohaselt ilmnes viga ootamatult, kui üritati Netflixis saadet vaadata pärast Big Surile üleminekut. Taasesitus peatub mõne sekundi pärast ja kuvatakse viga S7336, isegi kui kasutaja suutis Netflixi enne värskendamist probleemideta vaadata.

Siin on mõned tõrketeated, mis on selle veakoodiga kaasas:

Oih, midagi läks valesti ...
Näib, et kuvamisega on probleeme. Veenduge, et teie monitor oleks HDCP-ühilduv ja seda ei peegeldata Airplay abil.

Vabandage katkestust
Paistab, et teie ekraanil on probleem. Veenduge, et teie monitor oleks HDCP-ühilduv ega oleks peegeldatud AirPlay abil. Lisateabe saamiseks pöörduge Apple'i tugiteenuse poole.

See viga ilmneb ainult siis, kui vaatate Netflixi MacBookis Safari kaudu. Kaebuste põhjal said kasutajad Chrome'i ja muude brauserite abil sama Maci saadet samal Macil vaadata. See ei mõjuta teisi brausereid, näiteks Chrome'i või Firefoxi, viidates sellele, et probleem on tõenäoliselt seotud Safariga.

Miks saate Macis Netflixi tõrkekoodi S7336

Nagu varem mainitud, on erilisi asjaolusid mis käivitavad teie Macis Netflixi tõrke S7336. Esiteks peate voogesitama oma Maci brauserit Safari kasutades. Teiseks kasutate oma Maciga ühendatud välist monitori. Probleemi põhjuse kindlakstegemisel peame uurima neid kahte tegurit.

Teie Maci viga S7336 võib viidata teie kuvaga seotud probleemile. Nagu tõrketeade soovitab, kontrollige, kas teie monitor on HDCP-ühilduv ja kas te ei kasuta AirPlay-d.

HDCP-i vastavuse kontrollimiseks võite teha järgmist.

  • Vaadake oma monitori kasutusjuhendit. Kui see on HDCP-ühilduv, tuleks see seal ära mainida.
  • Vaadake tootenimekirja tootja või müüja veebisaidil. Tootelehel peaks olema see detail.
  • Küsige otse tootjalt.

Kui HDCP algselt turule toodi, oli see üsna haruldane ja seda toetasid vaid üksikud monitorid. Kuid täna on HDCP standard. Peaaegu kõik monitorid on HDCP-ühilduvad, välja arvatud monitorid, millel pole HDMI / DVI-porti ja resolutsioon vähem kui 1920 x 1080 p.

Teine faktor, mida peaksite vaatama, on teie Safari seaded. Teie Safari brauseris võivad olla rikutud vahemälufailid või muud tegurid, mis võivad mõjutada Netflixi jõudlust ja põhjustada selle veakoodi. Siin on mõned muud asjad, mida peate kontrollima:

  • vigased Safari pistikprogrammid või lisandmoodulid
  • teie brauserisse lisatud reklaamiblokeerijad
  • Ülekaitsvad turvaseaded
  • brauserikaaperdajad või muu pahavara

Kui olete Safaris Netflixi tõrkekoodi S7336 pärast pettunud, peaksid allolevad juhised aitama teil selle vea kiiresti lahendada.

Mida teha Netflixi tõrkekoodi S7336 kohta Macis

Kui teil tekib mõni Netflixi kaudu voogesituse viga, proovige kõigepealt järgmisi põhilisi tõrkeotsingu näpunäiteid:

  • proovige Netflixi mõnes muus seadmes. Kui teil on probleeme mobiiltelefoni, iPadi, tahvelarvuti või muu mobiilseadmega voogesitusega, proovige Netflix hoopis arvutis või sülearvutis avada. Avage brauseriaken ja minge siis aadressile Netflix.com. Logige sisse oma konto abil ja vaadake, kas teil on sama probleem, mis oli teie mobiilseadmes. Kui näete Netflixi veebisaidil veateadet, on Netflixil tõenäoliselt mõni tõrge ja peate ootama, kuni nad selle parandavad.
  • Kontrollige, kas teie võrk toetab Netflixi voogesitust. See on eriti oluline, kui olete ühendatud oma koolivõrgu või kontori WiFi-ga. Enamik avalikke võrke ei võimalda voogesitust, nii et peate tõesti oma IT-osakonnast või võrguadministraatorilt nõu pidama. Kui see on tõepoolest blokeeritud, on ainus viis sellest mööda minna VPN-i abil.
  • Keelake oma reklaamiblokeerija. Kui voogesitate Netflixi oma brauseris ja teil on installitud reklaamiblokeerija laiendus, on suur tõenäosus, et see segab teie voogesitustegevust. Selle parandamiseks keelake oma reklaamiblokeerija ajutiselt või kasutage mõnda muud brauserit ilma reklaamiblokeerijata.
  • Kontrollige, kas teie internet on video vaatamiseks piisavalt kiire. Avage oma seadmes veebibrauser ja proovige seejärel külastada veebisaiti, näiteks Facebook.com või YouTube.com, et kontrollida, kas teil on toimiv Interneti-ühendus. Veebisaidi laadimisel peate järgmisena kontrollima, kas teie Interneti-ühenduse kiirus vastab Netflixi videote voogesituse nõutavale minimaalsele väärtusele 0,5 Mbps. Standardlahutusega video vaatamiseks on vaja vähemalt 3,0 Mbps ja kõrglahutusega vähemalt 5,0 Mbps.
  • Parandage oma WiFi-signaali või proovige mõnda muud Interneti-ühendust. Kui teie Interneti-ühendus ei tööta, proovige luua ühendus teise võrguga. Võimalusel kasutage kaablit. Kuid kui teil pole muud võimalust, saate oma WiFi-signaali parandada ainult marsruuterile lähemale liikudes. Samuti peaksite proovima taaskäivitada oma seadmed, sealhulgas modem, ruuter ja voogesitusseade.

    • Selleks tehke järgmist.

    • Lülitage seade välja ja seejärel ühendage pistik lahti aadressil vähemalt minut.
    • Ühendage seade uuesti ja seejärel uuesti sisse.
    • Kui teie seadmel on une- või ooterežiim, veenduge, et see oleks täielikult välja lülitatud.

    Samuti peaksite kontrollima oma brauseri ühilduvust ja seda, kas olete Netflixi toimimiseks vajalikud komponendid installinud. Kui kasutate Windowsi arvutit, peate oma Netflixi-valmis veebibrauserisse installima HTML5-mängija. HTML5 Player toetab Google Chrome'is kuni 1080p eraldusvõimet, Microsoft Edge'is kuni 4K, Internet Exploreri ja Safari puhul kuni 1080p ning Firefoxi ja Opera puhul kuni 720p. Kui kasutate Maci, peate installima Silverlight 4 või 5.

    Kui arvate, et teie brauseri ühilduvuses ja nõuetes pole midagi valesti, võite jätkata järgmiste lahendustega:

    1. samm: taaskäivitage brauser.

    Brauseri värskendamiseks sulgege see täielikult ja taaskäivitage mõne sekundi pärast. Soovi korral võite enne oma brauseri uuesti avamist taaskäivitada ka arvuti.

    2. samm: keelake brauserilaiendid.

    Kui ülaltoodud toimingud ei toimi, peate tõenäoliselt oma brauseris mittevajalikud lisandmoodulid keelama. Lisandmoodulite ajutiseks keelamiseks Safaris toimige järgmiselt.

  • Klõpsake brauseris Safari Safari & gt; Eelistused menüüst.
  • Valige Laiendused
    • .
  • Lülitage laiendus välja, tühjendades selle märkeruudu.

    • Kui mingil põhjusel näete seda viga teistes brauserites, saate laienduste keelamiseks järgida neid samme.

    Google Chrome
  • Sisestage aadressiribale järgmine aadress: chrome: // extensions
  • Saate loendi kõigist installitud laiendustest.
  • Keelake praegu lubatud laiendused, nagu seda näitab sinine lüliti.
    • Firefox
  • Klõpsake menüüikooni (kolm vertikaalset joont) ja valige Lisandmoodulid & gt; Laiendused.
  • Kui näete laienduste loendit, otsige laiendused, mille soovite keelata, ja klõpsake sinist lülitit.
    • Internet Explorer
  • Klõpsake jaotises Tööriistad nuppu (hammasrattaikoon) menüüriba.
  • Valige Halda lisandmooduleid.
  • Klõpsake jaotises Näita .
  • klõpsake Kõik lisandmoodulid , seejärel leidke laiend, mille soovite välja lülitada, ja seejärel klõpsake nuppu Keela .
  • tehke neid kõigi lubatud laienduste jaoks ja vajutage nuppu Sule .
    • Microsoft Edge
  • Paremklõpsake laiendusel ikoon aadressiriba kõrval.
  • Valige Eemalda Microsoft Edge'ist .
  • Teise võimalusena võite minna ka jaotisse Seaded ja muu & gt; Laiendused ja seejärel klõpsake eemaldatavate lisandmoodulite all käsul Eemalda .
  • Kui näete viipa, milles palutakse teil oma toiming kinnitada, klõpsake nuppu Kinnitamiseks nupp Eemalda .
    • Opera
  • Klõpsake ekraani vasakus ülanurgas leitud Opera ikooni.
  • Valige loendist Laiendused .
  • Kui näete oma Opera brauserisse installitud lisandmoodulite loendist leidke need, mille soovite keelata.
  • Klõpsake mittevajaliku laienduse all käsul Keela .
    • 3: Kustutage oma brauseri andmed.

    Veendumaks, et kogu teie brauseri teave on värskendatud, tühjendage oma brauseri andmed, et sinna salvestatud vana teave kustutada. Protsess on brauserites enam-vähem sarnane, peate lihtsalt kustutama sirvimisajaloo, küpsised, allalaadimised, vahemällu salvestatud pildid ja failid.

    Safari vahemälude tühjendamiseks peate kõigepealt pääsema juurde Safari arendaja tööriistadele menüü Arenda sisselülitamisega. Selleks:

  • avage Safari & gt; Eelistused ja seejärel klõpsake vahekaarti Täpsem .
  • Märkige ruut valiku Kuva menüüribal Kuva arendus kõrval. >
  • Väljuge Eelistustest ja peaksite nüüd kuvama uue menüü Arenda .
  • Klõpsake vahekaardil Arenda vahelehed Järjehoidjad ja Aken .
  • Klõpsake nuppu Tühjenda vahemälud.
  • Taaskäivitage Safari ja proovige veel kord juurdepääs Netflixile.
    • 4. samm: kustutage Netflixi andmed Safarist.

    Vahemällu salvestatud failid ja küpsised võivad Netflixi häirida, seega peate selle vea parandamiseks need oma brauserist kustutama. Selleks:

  • avage Safari ja klõpsake brauseri vasakus ülanurgas asuvat menüüd Safari .
  • Valige Eelistused & gt; Privaatsus.
  • Klõpsake jaotises Küpsised ja veebisaidi andmed käsku Üksikasjad või Veebisaidi andmete haldamine.
  • Otsige üles Netflix ja klõpsake nuppu Eemalda .
  • Valige Eemalda kohe

    • Pärast Netflixi veebisaidi andmete eemaldamist sulgege sunniviisiliselt Safari, klõpsates nuppu Apple'i menüü & gt; Force Quit ja valige seejärel rakenduste loendist Safari. Taaskäivitage Safari ja proovige uuesti Netflixi.

    5. samm: kustutage Netflix IndexedDB-failid.

    Netflixi Maci salvestatud andmebaasifailide kustutamiseks toimige järgmiselt.

  • Väljuge Safarist ja käivitage funktsioon Finder .
  • hoidke all klahvi Valik , liikuge menüüsse Mine ja klõpsake nuppu Raamatukogu < / .
  • Avage kaust Raamatukogu kaust Safari .
  • Leidke ja avage Andmebaasid kaust.
  • Topeltklõpsake IndexedDB . Leidke kõik Netflixi kaustad ja kustutage need.
  • Seejärel tühjendage prügikast Prügikast ja käivitage Netflix uuesti.
  • Kontrollige, kas ikka kuvatakse tõrge S7336 .
    • 6. samm: taaskäivitage voogesituse seade.

    Enamasti peaks voogesituse taaskäivitamine kiiresti toimima tõrkekoodiga S7336. Peate seadme täielikult välja lülitama, seejärel eemaldage see vooluvõrgust, kui see on ühendatud toiteallikaga. Jätke see mõneks ajaks, vähemalt minutiks või paariks, vooluvõrgust välja, enne kui ühendate selle tagasi ja seejärel uuesti sisse. Kui kasutate seadet, millel on unerežiim, lülitage see täielikult välja ja veenduge, et see pole unerežiimis.

    7. toiming: logige Netflixist välja.

    Teine asi, mida saate proovida, on oma Netflixi kontolt välja logimine ja mõne aja pärast uuesti sisselogimine. Sellest peaks piisama Netflixi rakenduse andmete värskendamiseks ja selle probleemi lahendamiseks. Puudutage või klõpsake oma seadmes lihtsalt oma Netflixi avaekraani paremas ülanurgas asuvat konto nime ja klõpsake nuppu Logi välja. Kui te ei saa oma seadmega Netflixist välja logida või kui teil pole mingil põhjusel juurdepääsu oma konto seadetele, minge oma brauseri abil Netflixi veebisaidile. Navigeerige oma Netflixi konto lehele ja logige kõigist seadmetest välja, et sundida teid uuesti sisse logima. See peaks teid välja logima kõigist teie Netflixi kontot kasutavatest seadmetest. Peate igas seadmes eraldi uuesti sisse logima.

    8. toiming: kasutage toetatud videokaablit.

    Lisaks monitori HDCP-ühilduvuse kontrollimisele peavad ka kõik muud ühenduses olevad seadmed seda järgima, sealhulgas kaabel. Kontrollige, kas kasutate toetatud videokaabli tüüpi. Kui kasutate videokaabli adapterit, peavad ka ühenduse mõlemad otsad olema toetatud tüüpi.

    Need on HDCP-toega kaablid Macile:

    • HDMI, või HDMI Mini
    • USB-C, tuntud ka kui tüüp C
    • Thunderbolt
    • DisplayPort või DisplayPort Mini

    Kui teil on endiselt probleeme ja teie videoühendust toetatakse või kui te ei kasuta välist ekraani, jätkake järgmiste toimingutega.

    9. toiming: eemaldage probleemne tarkvara.

    Mõned kolmanda osapoole rakendused võib häirida Netflixi ja põhjustada voogesituse probleeme, eriti tarkvara DisplayLink. Desinstallige tarkvara, järgides alltoodud samme:

  • Klõpsake ekraani allservas asuvas dokis ikoonil Finder .
  • Valige jaotis Rakendused. klõpsake prügikastiikoonil ja valige käsk Tühjenda prügikast.
  • Proovige Netflixi uuesti.

    • Tehke neid kõigi muude rakenduste puhul, mis teie arvates võivad Netflixiga vastuolus olla. Saate need lihtsalt pärast vea parandamist uuesti installida.

    10. samm: kasutage alternatiivset brauserit.

    Kui kahtlustate, et viga on põhjustatud teie Safari seadetest, peate jätkamiseks avama teise brauseri voogesitus. Kiire lahendusena proovige alla laadida mõni muu brauser ja kontrollige, kas märkate mingeid parandusi.

    Paljudel arvutitel on eelinstallitud toetatud Interneti-brauser, kus saate Netflixi vaadata, sealhulgas:

    • Windowsi Microsoft Edge
    • Safari MacOS-is
    • Mozilla Firefox
    • Google Chrome
    • Opera
    11. samm: kasutage rakendust Netflix.

    Kui vea S7336 tõttu ei pääse Macis oma lemmik Netflixi filmidele ja telesaadetele juurde, saate siiski Netflixi rakendust mõnes muus seadmes kasutada. Netflixi rakenduse saate alla laadida oma iPhone'i, iPadi ja Apple TV-sse.

    Kokkuvõte

    Netflixi tõrge S7336 Safaris võib olla üsna keeruline, kuna probleem võib tuleneda erinevatest teguritest. Kui leiate selle vea oma Macis, ärge muretsege, sest selle saab hõlpsasti lahendada ülaltoodud sammude abil. Mitmed kasutajad on selle vea lahendamiseks kasutanud sama veaotsingu meetodit.

    Youtube video: Netflixi veakoodi S7336 parandamine Macis

    04, 2024